Bezpieczeństwo klientów jest naszym priorytetem, stąd dbałość o najwyższy merytoryczny poziom obsługi, w tym o subiektywne poczucie komfortu klientów jest realizowana na wielu płaszczyznach. Wsparcie prawne, informatyczne, jak i zakres ubezpieczenia firmy (w tym OC z tyt. prowadzonej działalności) są na najwyższym poziomie. Kliknij tu, by sprawdzić aktualne polisy ubezpieczeniowe, certyfikaty oprogramowania księgowego, certyfikaty ze szkoleń kadry kancelarii itp. Należyta obsługa klientów jest rezultatem wiedzy, kompetencji kadry naszego biura rachunkowego w Krakowie, dlatego regularne podnoszenie kwalifikacji pracowników  ma podstawowe znaczenie.

W przypadku naszego biuro rachunkowego działa pewien automatyzm. Zarządzane jest bowiem przez doradcę podatkowego, który z uwagi na obowiązujące go zasady etyki zawodowej zobligowany jest do stałego podnoszenia kwalifikacji, nad realizacją którego czuwa samorząd zawodowy doradców podatkowych. Warto przy tym zauważyć, że poziom szkoleń oferowanych przez samorząd zawodowy doradców podatkowych stoi na najwyższym poziomie i jest kierowany zarówno do doradców podatkowych, jak i ich pracowników. Regularne szkolenia, udział w konferencjach to stały element pracy każdego pracownika – niezależnie, czy jest to księgowa, czy księgowy z naszego krakowskiego biura rachunkowego.

Współpracujemy z klientami z Małopolski, Krakowa, jednak to właśnie Podgórze jest miejscem gdzie dziś funkcjonujemy. Jeśli szukasz zaufanego partnera do prowadzenia księgowości, zależy Ci na indywidualnym podejściu i doświadczeniu, być może to właśnie dobra księgowa z Krakowa, z tej dzielnicy okaże się najlepszym wyborem dla Ciebie. Wierzymy, że kompetencje, rzetelność i lokalna dostępność to połączenie, które naprawdę działa.

Niezależnie od wyżej wskazanych działań na komfort klientów wpływa kompleksowość obsługi, polegająca m.in. na przejęciu w całości kontaktów z organami podatkowymi. Udzielając pracownikom naszego biura rachunkowego stosownych pełnomocnictw, nasi klienci zwolnieni są z jakichkolwiek osobistych kontaktów z aparatem skarbowym. Zasada ta dotyczy również sytuacji, gdy organ podatkowy, czy celno-skarbowy dokonuje wszczęcia jakichkolwiek procedur sprawdzających, kontrolnych, czy tzw.
wymiarowych.

Wreszcie, niezwykle istotne znaczenie ma okoliczność, że na mocy ustawy z dnia 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym doradca podatkowy obowiązany jest do zachowania w tajemnicy faktów i informacji, z którymi zapoznał się w związku z wykonaniem zawodu. Doradca ma więc zapewnioną formalną ochronę i gwarancję przed próbą uzyskania od niego przez jakikolwiek organ czy sąd tego, co zostało mu powierzone w najgłębszej tajemnicy przez klienta. To fundament zawodu doradcy podatkowego,jako zawodu zaufania publicznego.

Powyższe oznacza, że wszelkie informacje przekazane nam w związku z realizowaną obsługą księgowopodatkową, czy wynikającą usług doradztwa podatkowego objęta jest tajemnicą zawodową, z której, tylko w wyjątkowych okolicznościach, zwolnić może doradcę podatkowego sąd.